كتابة نصوص تسويقية بأسلوب إنساني: كيف تحقق جاذبية من خلال النصوص الشخصية

كيف تكتب نصًا تسويقيًا بأسلوب إنساني: جاذبية النصوص الشخصية

 

محيدب سارة

في عالم التسويق الرقمي الحالي، أصبح من الصعب التمييز بين العلامات التجارية المختلفة. لذلك، أصبح الأسلوب الإنساني في كتابة النصوص التسويقية من العناصر الأساسية التي تساهم في بناء علاقة حقيقية بين الشركات والجمهور. النصوص التسويقية التي تستخدم أسلوبًا إنسانيًا تستطيع جذب الانتباه، وتبني الثقة، وتحفز الجمهور على التفاعل، بل وتؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات.

 

 1. التركيز على الجمهور

 

أحد أسرار كتابة نص تسويقي إنساني هو التركيز على احتياجات واهتمامات الجمهور. بدلاً من الحديث عن المنتج أو الخدمة بشكل مجرد، يجب أن يكون النص موجهًا نحو حل مشكلة حقيقية يعاني منها الجمهور. إذا كانت النصوص تعبر عن فهمك لآلامهم وتعرض حلًا موثوقًا، فستتمكن من بناء علاقة مباشرة معهم.

 

 مثلا:

- بدلاً من: "منتجنا يساعدك على تحسين نومك."

- استخدم: "هل تجد صعوبة في النوم؟ نقدم لك الحل الذي يساعدك على الحصول على قسط من الراحة بعد يوم طويل."

 

 2. اللغة البسيطة والقريبة

 

عندما تستخدم لغة بسيطة، تشعر القارئ وكأنك تحدث إليه مباشرة. الكلمات المعقدة أو الرسمية قد تخلق مسافة بينك وبين جمهورك. بدلاً من ذلك، استخدم كلمات مألوفة وسهلة، وحاول أن يكون أسلوبك قريبًا من المحادثات اليومية.

 

 مثلاً:

- بدلاً من: "يتمتع منتجنا بالكفاءة العالية والموثوقية في جميع الظروف."

- استخدم: "منتجنا يعكس احتياجاتك اليومية ويدوم معك مهما كانت الظروف."

 

 3. إظهار التعاطف والإنسانية

 

عندما تكتب نصًا تسويقيًا بأسلوب إنساني، لا تتردد في إظهار التعاطف مع القارئ. اشرح له أنك تفهم مشكلاته، وأنك هنا لمساعدته. التعاطف يمكن أن يكون نقطة فارقة بين النص الذي يمر دون أن يلاحظه أحد والنص الذي يخلق تأثيرًا حقيقيًا.

 

 مثلا:

- بدلاً من: "منتجنا يوفر لك كل ما تحتاجه."

- استخدم: "نحن نعلم كم هو محبط أن لا تجد الحل المناسب لمشكلتك اليومية. هذا هو السبب في أننا قمنا بتطوير منتج يمكنه أن يخفف عنك."

 

 4. استخدام القصص والتجارب الشخصية

 

تستخدم القصص بشكل كبير في الكتابة التسويقية لأنها تساعد على نقل المشاعر والتجارب الإنسانية بطريقة أكثر تأثيرًا. بإمكانك إخبار قصة قصيرة تتعلق بكيفية استخدامك للمنتج أو كيف ساعد أحد العملاء في حل مشكلة معينة. هذه القصص تجعل النصوص أكثر واقعية وترابطًا مع القارئ.

 

 مثلا:

- بدلاً من: "منتجنا فعال."

- استخدم: "لم أكن أعتقد أن هذا المنتج سيحدث فارقًا كبيرًا. لكن بعد أن جربته، شعرت بالفعل بتغيير في جودة حياتي اليومية."

 

 5. توجيه النص إلى القارئ مباشرة

 

استخدام ضمير المخاطب "أنت" يساعد في بناء علاقة شخصية مع القارئ. يمكنك أن تجعل النص أكثر حميمية وجذبًا عن طريق مخاطبة القارئ بشكل مباشر، مما يشعره بأن الرسالة موجهة له شخصيًا.

 

 مثلا:

- بدلاً من: "المنتج يساعد في تحسين أداء العمل."

- استخدم: "هل تريد أن تتحسن إنتاجيتك؟ هذا المنتج مصمم خصيصًا لك."

 

 6. تجنب اللغة الجافة أو المبالغة

 

من المهم تجنب اللغة الجافة أو المبالغة التي قد تبدو غير صادقة. الناس يميلون إلى الانزعاج عندما يشعرون أن النصوص التسويقية مبالغ فيها أو غير حقيقية. بدلاً من ذلك، كن صريحًا وأمينًا في كلماتك، وركز على تقديم قيمة حقيقية.

 

 مثلا:

- بدلاً من: "أفضل منتج في العالم!"

- استخدم: "منتجنا هو أحد الحلول المثالية التي ستساعدك في تحسين تجربتك اليومية."

 

 7. إضافة الدعوات إلى العمل (Call to Action) الشخصية

 

النصوص التسويقية الفعالة تتضمن دعوات إلى العمل واضحة وشخصية. لا تكتفي بالقول "اشتر الآن"، بل اجعلها دعوة تنبع من رغبة في مساعدة القارئ أو تقديم قيمة إضافية له.

 

 مثلا:

- بدلاً من: "اشترِ الآن."

- استخدم: "جربه الآن وابدأ في تحسين حياتك اليومية."

 

 8. إبراز القيمة العاطفية

 

أحيانًا ما يقرر الناس شراء منتج بناءً على مشاعرهم أكثر من قراراتهم المنطقية. إذا تمكنت من إثارة العاطفة في النص التسويقي، مثل الأمل أو السعادة أو الراحة، فإنك ستتمكن من جعل النص أكثر تأثيرًا. ركز على فوائد المنتج التي يمكن أن تحسن الحياة أو تسهم في تحقيق الأهداف الشخصية.

 

 مثلا:

- بدلاً من: "منتجنا يخفف التوتر."

- استخدم: "استرخِ وابتسم بعد يوم طويل مع منتجنا الذي يحقق لك الراحة التي تستحقها."

 

 

الكتابة بأسلوب إنساني ليست مجرد أسلوب بل هي استراتيجية قوية لتوطيد العلاقة مع جمهورك. كلما كانت نصوصك أكثر قربًا من القارئ، وأكثر تعاطفًا مع احتياجاته، كلما كانت لديك فرص أكبر في جذب انتباهه وتحفيزه على التفاعل معك. ركز على مخاطبته بطريقة شخصية، وأظهر له أنك تفهم مشكلاته، وكن صريحًا في تقديم الحلول. بهذه الطريقة، ستتمكن من كتابة نصوص تسويقية فعّالة وتحقق نتائج حقيقية.