10 أخطاء شائعة في الـCopywriting وكيفية تجنبها

 

الـCopywriting، أو الكتابة التسويقية، يتطلب مهارات فنية لإيصال الرسائل بفعالية وجذب انتباه الجمهور. وعلى الرغم من بساطته للوهلة الأولى، إلا أن العديد من كتاب المحتوى يقعون في أخطاء شائعة تقلل من فعالية النصوص وتؤثر سلبًا على التفاعل. في هذا المقال، سنستعرض عشرة من هذه الأخطاء الشائعة، ونوضح كيفية تجنبها لضمان كتابة نصوص مؤثرة تحقق الأهداف المطلوبة.

 

 1. عدم معرفة الجمهور المستهدف

   - الخطأ: عدم دراسة الجمهور المستهدف وفهم احتياجاته وتفضيلاته.

   - كيفية تجنبه: يجب أن تتعرف على جمهورك بدقة. حدد فئة العمر، الاهتمامات، التحديات، وحتى اللغة التي يفضلها الجمهور. استخدم أدوات مثل Google Analytics والاستطلاعات لفهم جمهورك بعمق، مما يساعدك في صياغة نصوص ملائمة.

 

 2. التركيز على ميزات المنتج بدلًا من الفوائد

   - الخطأ: التحدث عن ميزات المنتج أو الخدمة فقط دون ذكر كيفية استفادة العميل منها.

   - كيفية تجنبه: ركز على الفوائد التي يمكن أن يجنيها العميل من استخدام المنتج. استخدم لغة تركز على "ماذا سيحصل العميل؟" بدلًا من "ماذا يقدم المنتج؟"، مثلًا، "يوفر لك الوقت" بدلًا من "سرعة الأداء".

 

 3. الاستخدام المفرط للمصطلحات التقنية

   - الخطأ: إدراج مصطلحات تقنية معقدة تجعل النصوص صعبة الفهم بالنسبة للجمهور العام.

   - كيفية تجنبه: تجنب الكلمات المعقدة واستخدم لغة بسيطة وسهلة الفهم. الهدف هو إيصال المعلومات بسرعة، لذا ابتعد عن المصطلحات المتخصصة واستخدم كلمات واضحة يمكن للجميع فهمها.

 

 4. عدم وجود دعوة واضحة إلى اتخاذ إجراء (CTA)

   - الخطأ: كتابة نصوص بدون تضمين دعوة مباشرة أو محددة للفعل (مثل "شراء الآن" أو "سجل الآن").

   - كيفية تجنبه: يجب أن تكون CTA واضحة وجذابة في نهاية كل نص، بحيث تعرف الجمهور على الخطوة التالية، سواء كان الاشتراك في خدمة، أو طلب المنتج، أو التسجيل في القائمة البريدية.

 

 5. الإطالة والإسهاب غير الضروري

   - الخطأ: الإطالة في النصوص دون تقديم فائدة إضافية، مما يجعل القارئ يفقد اهتمامه.

   - كيفية تجنبه: التزم بالإيجاز والتركيز على النقاط الأساسية فقط. استخدم الفقرات القصيرة، وتأكد من أن كل جملة تضيف قيمة حقيقية للمحتوى.

 

 6. عدم توجيه رسائل عاطفية أو قصصية

   - الخطأ: الاعتماد فقط على الحقائق والمعلومات دون استغلال قوة العواطف أو القصص.

   - كيفية تجنبه: استخدم أسلوب قصصي لتجعل النصوص أكثر جاذبية وإنسانية. يمكنك أن تشارك تجارب حقيقية أو قصص ناجحة متعلقة بالمنتج، لأن القصص تحفز التفاعل العاطفي وتزيد من ارتباط الجمهور بالنص.

 

 7. تجاهل المراجعة والتحرير

   - الخطأ: نشر نصوص تحتوي على أخطاء إملائية أو نحوية أو تنسيقية.

   - كيفية تجنبه: بعد الانتهاء من كتابة النص، اتركه لوقت قليل ثم عد لمراجعته بتركيز. يمكنك استخدام أدوات مثل Grammarly أو Hemingway لتحسين جودة الكتابة وضمان خلوها من الأخطاء.

 

 8. الاستخدام المفرط للعبارات التسويقية النمطية

   - الخطأ: تكرار عبارات تسويقية مثل "أفضل منتج" و"لا تفوت الفرصة" بشكل مفرط مما يجعل النص يبدو غير أصيل.

   - كيفية تجنبه: حاول استخدام عبارات مبتكرة وواضحة بدلًا من العبارات المكررة. قدم الحقائق والأدلة التي تدعم عباراتك التسويقية، مثلًا، "موصى به من قبل 95% من العملاء" بدلًا من "الأفضل على الإطلاق".

 

 9. عدم الاهتمام بتنسيق المحتوى

   - الخطأ: عرض النصوص في فقرة واحدة طويلة أو بدون فواصل تجعل القارئ يشعر بالإرهاق.

   - كيفية تجنبه: استخدم عناوين فرعية، نقاط التعداد، والفقرات القصيرة لجعل النص سهل القراءة ويجذب الانتباه. التنسيق الجيد يساعد القارئ على استيعاب المعلومات بسرعة وراحة.

 

 10. تجاهل اختبار الأداء وتحليل النتائج

   - الخطأ: عدم قياس فعالية النصوص المنشورة أو تحليل أدائها للتطوير المستمر.

   - كيفية تجنبه: استخدم أدوات مثل Google Analytics أو A/B Testing لتحليل أداء النصوص ومعرفة ما إذا كانت تحقق الأهداف المنشودة. راقب معدلات التحويل، التفاعل، والنقرات، وحاول دائمًا تحسين استراتيجيتك بناءً على البيانات.

 

كتابة نصوص تسويقية فعّالة تتطلب الحرص على تجنب الأخطاء الشائعة والتركيز على التواصل المباشر والواضح مع الجمهور. من خلال تجنب هذه الأخطاء العشرة والاهتمام بتحسين الرسائل باستمرار، يمكن لكاتب المحتوى أن يحقق تأثيرًا أكبر، ويزيد من فعالية النصوص في الوصول إلى الجمهور وتحقيق النتائج المرغوبة.